БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ДАННЫХ

Личные данные, которые Вы предоставили при бронировании онлайн, будут занесены в автоматизированный файл, и Вы можете осуществлять доступ к ним через меню "Детали бронирования и их изменение", которое находится внизу поля бронирования на этой веб-странице.

Кроме того, Вы можете отменить бронирование в меню "Детали бронирования и их изменение", которое находится внизу поля бронирования, находящегося на главной странице этого веб-сайта.

ПОЛИТИКА ГАРАНТИРОВАНИЯ

Гарантией брони во всех случаях является действующая в момент Вашего пребывания кредитная карточка. Оплата за пребывание будет сделана прямо в отеле.

ПОЛИТИКА АННУЛИРОВАНИЯ

Expo Hoteles & Resorts сохраняет за собой право изменить политику аннулирования в зависимости от количества номеров и ночей пребывания, на основе политики пребывания для групп.

Во всех отелях и туристических комплексах группы Expo Hoteles & Resorts, за исключением Don Carlos Resort, Отмена брони с Вашей стороны не приведет к штрафным санкциям только в том случае, если Вы отмените Вашу бронь до 12,00 час. (местное время отеля) дня Вашего заезда. В том случае, если Вы не отмените бронь до 12,00 час., отмена Вашей брони будет сопряжена с оплатой первой ночи Вашего пребывания.

В случае отмены бронирований в отеле Don Carlos Resort, При отмене бронирования плата не взимается, при соблюдении следующих условий:

В июле и августе, бронирование должно быть отменено как минимум за 7 дней до прибытия. В случае, если бронирование отменяется позднее, чем за 7 дней до прибытия, взимается плата за первую ночь проживания

Во все остальные месяцы года бронирование должно быть отменено до 12.00 часов (по местному времени отеля) в день прибытия. Если бронирование отменено после 12.00, взимается плата за первую ночь проживания.

В любом случае, В том случае, если Вы не прибудете в отель в предусмотренный день Вашего заезда, Ваша бронь будет отменена, и с Вас будет вычтена сумма оплаты первой ночи.

Для того чтобы отмена Вашей брони стала действительной и не была бы связана с оплатой расходов, Вы должны послать на адрес отдела бронирования отеля e-mail или факс, с информацией о Вашем желании отменить бронь. Кроме того, Вы можете отменить бронирование в меню “Детали бронирования и их изменение”, которое находится внизу поля бронирования, находящегося на главной странице этого веб-сайта.

В том случае, если Вы не представите подтверждение Вашей брони в Рецепции, отель не несет ответственности за любую ошибку, связанную с бронированием, включая контрактный тариф, количество гостей и/или услуги по Контракту.